重新认识智能客服:打破你的认知边界 不要等到智能客服出了大问题才想起来做数据备份,等到那时可能已经来不及了。养成定期检查备份的习惯,是每一个智能客服使用者的必修课。 最近的一项行业报告指出,智能客服市场规模正以每年 20% 以上的速度增长,这说明越来越多的企业意识到了它